Director de Operaciones de la Clínica
Tiempo completo • North & West Louisville
Beneficios:
- 401(k)
- Salario competitivo
- Oportunidad de ascenso
Resumen del puesto:
Como Director de Operaciones de la Clínica en Fastest Labs of North Louisville, gestionarás las operaciones diarias de la clínica, atendiendo a los clientes y asegurando el cumplimiento normativo. Este es un rol de liderazgo práctico para alguien que disfruta tomando la iniciativa, resolviendo problemas y ofreciendo la experiencia de Fastest Labs.
Se trata de un puesto dinámico y multifacético que implica atención al cliente, introducción de datos y recogida de muestras clínicas, asegurando que la clínica esté siempre lista para el cliente, cumpla con el cumplimiento y funcione de forma eficiente. Recibirás formación para ayudar a los clientes en persona y por teléfono, realizar pruebas de drogas, alcohol y ADN, y ayudar a garantizar que la consulta funcione sin problemas. Los candidatos ideales son entusiastas, detallistas y con ganas de aprender.
Horarios / Horas de trabajo esperadas:
- Empezar a tiempo parcial el lunes y miércoles de 9:00 a 17:00 es la necesidad inmediata
- Oportunidad potencial para trabajar hacia un horario a tiempo completo de lunes a viernes, de 9:00 a 17:00
- No se requieren noches ni fines de semana, pero sí oportunidad de obtener ingresos extra si te interesa cobrar en el lugar fuera del horario laboral
Lo que harás:
Gestionar las operaciones y el cumplimiento:
Gestionar las operaciones y el cumplimiento:
- Gestionar las operaciones diarias de la clínica en línea con los estándares, políticas y normativas del sector de Fastest Labs
- Realizar la administración de pruebas, gestionar el flujo de clientes y los procesos administrativos
- Asegúrate de que el entorno de la clínica esté limpio, profesional y listo para auditorías en todo momento
- Supervisar el cumplimiento de todas las leyes aplicables, requisitos del DOT y procedimientos internos
- Revisa y mejora los flujos de trabajo para aumentar la eficiencia y la consistencia
Atender a los clientes:
- Servir como el principal punto de contacto para clientes y representantes de clientes
- Gestionar los acuerdos con los clientes y las relaciones de servicio continuas
- Haz seguimiento de la opinión de los clientes y escala los problemas según sea necesario
Gestiona los informes:
- Realizar tareas administrativas diarias, incluyendo la entrada precisa de datos y el mantenimiento de registros
- Realizar la introducción de datos necesaria de QuickBooks y apoyar la información financiera básica
- Colaborar con la dirección para apoyar la información operativa y el seguimiento del rendimiento
Lo que buscamos:
- Fuertes habilidades de comunicación verbal y escrita
- Se prefiere experiencia con QuickBooks o sistemas financieros similares
- Se prefiere experiencia en la gestión de operaciones en un entorno dinámico y orientado al cliente
- Formación en atención al cliente, resolución de problemas y resolución de conflictos
- La competencia en Microsoft Excel, Word y plataformas de correo electrónico es útil
Cualificaciones
- Habilidades de comunicación sólidas: capaz de hablar y oír claramente por teléfono, leer y escribir en inglés de forma eficaz, y recopilar los resultados de las llamadas.
- Conocimientos básicos de informática y comodidad con las tareas de oficina.
- Cómodo trabajando con muestras biológicas y productos de limpieza.
¿Por qué unirse a Fastest Labs?
Este puesto ofrece estabilidad, potencial de crecimiento y la oportunidad de marcar la diferencia en la vida de las personas. Si tienes la motivación para triunfar, te proporcionaremos la formación, las herramientas y las oportunidades para ayudarte a prosperar.
Compensación: 17,00 $ la hora
Como una de las franquicias de servicios de detección de drogas de más rápido crecimiento en el sector, FastestLabs® siempre busca ampliar su equipo. Buscamos personas motivadas y apasionadas para unirse a nuestro dedicado equipo de laboratorio. Aunque la experiencia siempre es un punto a favor, consideramos a cualquier persona amable, profesional y motivada. Si te interesa formar parte de nuestro excelente equipo de pruebas de drogas, alcohol y ADN, ¡considera solicitar tu candidatura hoy mismo!
Esta franquicia es de propiedad independiente y está gestionada por un franquiciado. Tu solicitud irá directamente al franquiciado, y todas las decisiones de contratación serán tomadas por la dirección de dicho franquiciado. Todas las consultas sobre empleo en esta franquicia deben dirigirse directamente a la ubicación de la franquicia, y no a Fastest Labs.
(si ya tienes un currículum en Indeed)
O aplicar aquí.
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